Política de Privacidad
En Tapicerías Abrada, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra página web.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
• Razón social: David Vega Abrante
• CIF/NIF: 54163257M
• Dirección: C/Saulo Torón 13, Ingenio
• Teléfono: 605701388
• Correo electrónico: davidvegaabrante@gmail.com
2. Datos que Recopilamos
Cuando utilizas nuestra web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Datos proporcionados directamente por el usuario:
• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Detalles sobre tu solicitud o consulta, como información sobre los servicios de limpieza solicitados.
• Datos recopilados automáticamente:
• Información sobre tu dispositivo (tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo).
• Dirección IP.
• Información sobre tu uso de la web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics (recopilada a través de Google Analytics y Google Search Console).
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
1. Responder a tus consultas o solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto.
2. Gestionar la prestación de nuestros servicios, incluyendo presupuestos personalizados.
3. Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web mediante análisis de navegación (Google Analytics y Search Console).
4. Cumplir con obligaciones legales.
4. Base Jurídica del Tratamiento
• Consentimiento del usuario: Al enviar un formulario o aceptar el uso de cookies, consientes el tratamiento de tus datos personales.
• Ejecución de un contrato: Si decides contratar nuestros servicios, trataremos tus datos para gestionar la relación contractual.
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y analizar el tráfico de nuestra web.
5. Terceros con los que Compartimos tus Datos
Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros. Sin embargo, podrán ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, bajo estrictas medidas de seguridad:
• Google LLC (Google Analytics y Search Console): Para el análisis del tráfico web y la optimización de nuestra página.
• Proveedores de hosting y servicios web: Para el alojamiento de la página y gestión técnica.
• Cumplimiento legal: Tus datos podrán ser compartidos con autoridades públicas si la ley lo requiere.
6. Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:
• Datos de consultas: Hasta que se resuelva la solicitud.
• Datos de clientes: Durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.
• Datos de análisis: Según las políticas de retención de Google Analytics (24-50 meses).
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
• Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando exista obligación legal de conservarlos.
• Oponerte: Negarte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos.
• Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable.
• Limitar: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud por correo electrónico a [Email de contacto], adjuntando copia de tu documento de identidad.
8. Cookies
Nuestra página utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a nuevas normativas o actualizaciones en nuestros servicios. Cualquier cambio será comunicado en esta página.
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de [Email de contacto] o [Teléfono]. Tu confianza es nuestra prioridad.